Zapis stenograficzny

Ponieważ nasze zdolności poszukiwania, przetwarzania i oceny informacji są ograniczone aby poradzić sobie z zalewem informacji marketingowych, umysł łączy bity informacji w grupy zawierające więcej informacji. Gdy na przykład natrafiamy na nowy produkt gotowy do spożycia po podgrzaniu, najpierw przebiegamy wzrokiem w poszukiwaniu zdrowych składników. Ta informacja zostanie dodana to grupy „składniki naturalne”, po czym zwrócimy uwagę na wysoką cenę wydrukowaną na kolorowej, dużej i atrakcyjnej etykiecie. Informacja o cenie zostanie dodana do wcześniejszej grupy „składników naturalnych” tworząc tym samym nową grupę interpretowaną jako ofertę o wysokiej jakości. Łączenie informacji w grupy składające się z coraz większej ilości danych odbywa się do momentu, w którym natkniemy się na nową, nieznaną nam nazwę marki. Po odkryciu, iż jest to produkt dobrze znanej organizacji, konsument doda tę informację do wcześniejszych grup i wyciągnie następujący wniosek: wysokiej jakości towar zapakowany w dobrze wyglądającym pojemnik, po wysokiej cenie, producent cieszący się dobrą opinią. Wszystko to konsumentowi kojarzy się z doskonałą marką i nawet jeśli nie kupi tego produktu, widząc jego reklamę nieco później przypomni sobie o wszystkich właściwościach marki, bo jej nazwa umożliwia szybki dostęp do założonej z wielu danych grupy. Wg specjalistów umysł ludzki jest w stanie jednorazowo przyswoić 7 bitów informacji , dlatego menedżerowie tworzący marki jako zapisy stenograficzne muszą opracowywać komunikaty, które podkreślają jakość a nie ilość informacji o marce.