LOGO

Terminu „logo” używamy do określenia znaku, na który składają się 3 elementy: sygnet (symbol graficzny), logotyp (graficzne przestawienie nazwy) i hasło reklamowe. Nie jest jednak powiedziane, że elementy muszą występować równocześnie. Logo może składać się jedynie z sygnetu i logotypu, bądź tylko jednego z nich. Dobry przykład to marki samochodowe. Istnieją także sytuacje, gdzie samo hasło reklamowe (slogan firmowy) może stać się znakiem rozpoznawczym firmy, np.: „connecting people” Nokii, czy też „just do it” Nike’a. Logo to pierwszy komunikat wysyłany przez firmę do potencjalnych nabywców. Informuje kim jest firma, co oferuje i do kogo kieruje swoją ofertę. Komunikat ten jest błyskawiczny, można go określić „mgnieniem oka” – dosłownie i w przenośni. Dlatego tak ważny jest projekt logotypu, kolorystyka, czcionka. Muszą one zwracać uwagę klienta, a zarazem utożsamiać się z wizją przedsiębiorstwa. W zamyśle logo powinno służyć firmie jak najdłużej budując jej wieloletnią tożsamość. Zdarza się jednak czasem, że logo wymaga wprowadzenie poprawek bądź całkowitej zmiany. Taki zabieg to tzw. rebranding – unowocześnienie i przystosowanie logo do nowych odbiorców.1 Wg Leslie de Charnatony’ego definicja logo podkreśla znaczenie wizualnych oznaczeń marki jako podstaw służących do jej rozróżnienia, uczynienia marki rozpoznawalną. Zwraca uwagę również na znalezienie właściwości istotnych dla klientów.